Information sur votre droit de rétractation

1. Droit de rétractation

Vous avez le droit de rétractation du présent contrat sans motif dans un délai de 14 jours.

2. Délai de la rétractation

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même prenez physiquement la possession du bien. 

3. Notification de la rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier de votre décision de rétractation par mail ou courrier. Vous pouvez utiliser le modèle de rétractation ci-joint, mais ceci n'est pas obligatoire.

4. Respect du délai de rétractation

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre déclaration relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

5. Effet de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du contrat actuel, nous vous remboursons votre commande (sauf si celle-ci était personnalisée).
Les frais de retour sont à votre charge.
Nous avons opté pour le remboursement avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous avons convenu d'un autre arrangement.

6. Droit de rétention

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de l'article retourné.

7. Retour de la marchandise

Vous devez nous renvoyer ou nous rendre le bien sans retard excessif.

8. Coûts de renvoi

Les frais sont à la charge de l'acheteur.

9. Compensation en cas de dépréciation de la marchandise

Si l'article est retourné dans un mauvais état empêchant la revente, nous vous contacterons pour procéder à un accord avant le remboursement.

Modèle de formulaire de rétractation

Veuillez nous renvoyer le présent formulaire si vous le souhaitez.

Nom :
adresse :
date de la commande :
description de l'article retourné :
mail  en cas de litige :

Date :
Signature :